بنكك – حساب

أحصل على تجربة مصرفية كاملة على هاتفك النقال…

الموبايل المصرفي هو خدمة يقدمها البنك تسمح للعملاء بإجراء المعاملات المالية عن بعد باستخدام جهاز الموبايل

تطبيق بنك الخرطوم بنكك (المعروف سابقا باسم mBOK) مصمم لمساعدة عملاء البنك للوصول إلى حساباتهم المصرفية أو حسابات رقم الموبايل بكل سهولة ويسر
اذا كنت من عملاء بنك الخرطوم أو غير العملاء استمتع بجميع الخدمات المصرفية فقط بتحميل التطبيق الجديد   بنكك-حساب

 حمل التطبيق واضغط علي خيار “التسجيل الان” بشاشة تسجيل الدخول .

هنالك طريقتان للاشتراك بخدمة  بنكك-حساب :

  • الاشتراك باستخدام حسابك المصرفي الخاص- رقم الحساب : فقط اتصل علي 1913 للتحقق وتفعيل  بنكك – حساب من بنك الخرطوم .
  • الاشتراك باستخدام رقم الموبايل : فقط قم بإدخال رقم الموبايل الخاص بك و اضغط زر الارسال , سيتم ارسال رسالة نصية قصيرة تحوي الرقم السري الخاص بك إلى هاتفك , ثم قم بتسجل الدخول للتطبيق عن طريق ادخال رقم الموبايل والرقم السري

 

لتنزيل اخر نسخة لتطبيق بنكك الرجاء زيارة Google Store (آخر نسخه اصدرت 4.35 3 يونيو 2020)

أوiOS Store (آخر نسخه اصدرت IOS 3.2  في 16 مارس 2019)

لطلب المساعدة ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى support@bok.sd

اقرأ الاحكام والشروط لخدمة الدفع عبر الموبايل توجيهات أمنية لاستخدام تطبيق بنكك

مميزات الخدمة:

  • امكانية الوصول للحساب في اي وقت و في اي مكان.
  • تحميك وتبقيك على إطلاع بكل المعاملات عبر الرسائل القصيرة الفورية.
  • يمكنك تحويل ما يصل إلى 2,000,000 جنيه يوميًا
  • امكانية تحويل الأموال بين حساباتك الشخصية ,التحويل الى حسابات اخرى ( داخل ) بنك الخرطوم, لبنك اّخر (بإستخدام رقم البطاقة), بالإضافة الى التحويل لحسابات الموبايل.
  • يسمح لك Pay  بنكك  بإتمام معظم المعاملات المالية التي قد تحتاج إلى إجرائها. يمكنك الدفع إلى أي حساب تاجر. ببساطة أمسح وادفع! يضمن لك السرعة والسرية والأمان.
  • امكانية شراء الكهرباء واعادة شحن الهاتف المحمول ,سداد اقساط شركة إراده-للتمويل الاصغر, الحج, أورنيك-15, مؤسسات التعليم العالي, الرسوم الجمركية, إعادة شحن بطاقات بشائر للوقود, الامدادات الطبيه,  خدمة طبيبك, منظمة صدقات الخيرية, إم تي إن, كنار, كلية امبريال الجامعية, جامعة السودان المفتوحة, جامعة المستقبل, الرغبة في التعليم الإلكتروني, صدقات, المنظمة الوقفية لرعاية الأيتام, مشوار, تذكرتي, هبووب, يلا نطلب, فريش, ديبونيرز, تٌكل, أكلك, كي أوف تي, دكاني , سوق السودان / هايبر نوفا , داير, راحتك ناكسي, عديييلة, منظمة القاسم للعون الإنساني, الوكالة الطوعية للعون الطبي و الإعائي والمزيد.
  • حفظ و تحويل الأموال أو دفع الفواتير للتحويلات المتكررة والمدفوعات باضافة الحسابات كمستفيدين.
  • يمكنك اجراء سحب نقدي بدون بطاقة عبر صرافات بنك الخرطوم او يمكنك تحويل الاموال لأي شخص اخرالذي يقوم بدوره بصرفها عبر صرافات بنك الخرطوم او أحد وكلاء بنك الخرطوم المعتمدين.
  • كما يمكنك إنشاء حساب ودائع إستثمارية والتمتع بواحد من أعلى معدلات الربح (تصل إلى 15.18 ٪ في عام 2018) بين البنوك السودانية عبر حساب بنكك.
  • يمكنك تعيين أمر دفع دائم  للتحويلات المتكررة و جدولة الزمن لتحويل الأموال (يومياّ, اسبوعيا او شهرياّ) إلى حسابات بنك الخرطوم الأخرى عبر حساب بنكك.
  • كما يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور ، والهاتف المحمول المسجل وتحديث عنوان البريد الإلكتروني من داخل التطبيق.
  • امكانية التحكم في بطاقات الصراف الآلي.
  • تطبيق بنكك-حساب متاح باللغة العربية والانجليزية.

استخدم "Pay │  بنكك الآن!

يقدم بنك الخرطوم طريقة حديثة للدفع في أي متجر دون الحاجة إلى حمل نقود أو بطاقة الصراف الآلي، فقط من بنكك.

يسمح لك "Pay │  بنكك " بإتمام معظم المعاملات المالية التي قد تحتاج إلى إجرائها. يمكنك الدفع إلى أي حساب تاجر  . ببساطة أمسح وادفع!

يضمن لك السرعة والسرية والأمان

كيفية استخدام "Pay │  بنكك" في متاجر التجزئة:

  • تسجيل الدخول إلى تطبيق بنكك بإستخدام رقم الحساب أو رقم الموبايل.
  • اختر زر Pay │  بنكك
  • مسح رمز الاستجابة السريعة QR الخاص بالتاجر ؛ يمكنك أيضًا ادخال. رقم الحساب أو الرقم المرجعي
  • تحقق من شاشة التأكيد التي تعرض تفاصيل الشخص المراد التحويل له.
  • أدخل المبلغ
  • اختر زر "تأكيد" لإكمال المعاملة
  • سوف يتلقى كل من العميل والتاجر تأكيدًا فوريًا عبر رسالة SMS  بعملية الدفع الناجحة التي تم إجراؤها

مواقعPay │  بنكك 

أنواع الفواتير المتاحه في بنكك - حساب :

الكهرباء

الشركه السودانيه لتوزيع الكهرباء

الاتصالات

إم تي إن السودان

كنار للإتصالات

الخدمات الحكومية

الحج

وزارة التعليم العالي والبحث العلمي

اورنيك -15 الإلكتروني

الأمدادات الطبيه

الجمارك

التعليم

كلية امبريال الجامعية

جامعة السودان المفتوحة

جامعة المستقبل

الرغبة في التعليم الإلكتروني (D2EL)

المجلس الثقافي البريطاني

التبرعات

صدقات

 الوكالة الطوعية للعون الطبي والإغاثي

منظمة القاسم للعون الإنساني

المنظمة الوقفية لرعاية الأيتام

القومة للسودان

 الوقود

بشائر

وسائل النقل

مشوار

تذكرتي

راحتك تاكسي

عديييلة

السفر و السياحة

هبووب.sd

توصيل طلبات الطعام

يلا نطلب

فريش

ديبونيرز

تٌكل

أكلك

التسوق عبر الانترنت

كي أوف تي

داير

دكاني

سوق السودان / هايبر نوفا

TUTIA

الطب و الصحة

طبيبك

دفعيات بنك الخرطوم

ارادة

ارادة

خدمات أخرى

ريتا Pay

خاصية دفع فواتير يمكنك عبرها شراء الكهرباء واعادة شحن الهاتف المحمول ,سداد اقساط شركة إراده-للتمويل الاصغر, الحج, أورنيك-15, مؤسسات التعليم العالي, الرسوم الجمركية, إعادة شحن بطاقات بشائر للوقود, الامدادات الطبيه,  خدمة طبيبك, منظمة صدقات الخيرية, إم تي إن, كنار, كلية امبريال الجامعية, جامعة السودان المفتوحة, جامعة المستقبل, الرغبة في التعليم الإلكتروني, صدقات, المنظمة الوقفية لرعاية الأيتام, مشوار, تذكرتي, هبووب, يلا نطلب, فريش, ديبونيرز, تٌكل, أكلك, كي أوف تي, دكاني , سوق السودان / هايبر نوفا , داير, راحتك ناكسي, عديييلة, منظمة القاسم للعون الإنساني, الوكالة الطوعية للعون الطبي و الإعائي والمزيد

هذه الخاصية تساعدك على التسديد الالكتروني باستخدام بنكك خدمة الموبايل المصرفي هناك طريقين لدفع الفواتير: الدفع المباشر هو طريقة دفع لمرة واحدة حيث لا يتم بها حفظ بيانات المستفيد للاستخدام في المستقبل ,الطريقة

  • اضغط زر (دفع فواتير)
  • اضغط زر (دفع مباشر)
  • قم باختيار الشركة من القائمة
  • قم باختيار الخدمة من القائمة
  • ادخل رقم الموبايل او رقم العداد او الشهادة الجمركية او رقم الطالب
  • اضغط على زر (إرسال)
  • قم باختيار الحساب الذي سيتم به الدفع
  • ادخل المبلغ المطلوب اضغط (تأكيد)

اضافة مستفيد هذه الميزة تساعدك على اضافة حساب لتكرار السداد له في المستقبل,الطريقة:

  • اضغط زر "إدارة المستفيدين"
  • اضغط زر "فواتير"
  • اضغط "إضافة"
  • قم باختيار الفاتورة من القائمة
  • ادخل رقم الموبايل او رقم العداد او الشهادة الجمركية او رقم الطالب
  • اضغط زر"إرسال"
  • قم بادخال الإسم
  • اضغط زر"إضافة"
  • اضغط زر "الدفع" بجانب اسم المستفيد من القائمة.
  • قم باختيار الحساب الذي سيتم به الدفع
  • ادخل المبلغ المطلوب
  • اضغط زر "تأكيد"

ملاحظة:

بعد انتهاء المعاملة سوف تستلم رسالة نصية على رقم الموبايل المسجل أو رسالة الكترونية عبر البريد الالكتروني المسجل

الآن مع خدمة  بنكك-حساب يمكنك بسهولة و في ثواني معدودة التحويل بين حساباتك الشخصية أو التحويل من حسابك الشخصي إلى حساب اخر داخل بنك الخرطوم أو الى حساب الموبايل أو الى أي حساب بنكي آخر الكترونيا

التحويل بين حسابات العميل الشخصية,الطريقة:

  • اضغط زر "تحويلات"
  • اضغط زر"حساباتي"
  • قم باختيار الحساب المراد تحويل المبلغ منه
  • قم باختيار الحساب المراد تحويل المبلغ اليه من القائمة
  • ادخل المبلغ المراد تحويله
  • اضغط زر "تأكيد"

التحويل من الحساب الشخصي لاي حساب اخر في بنك الخرطوم:

  • اضغط زر "تحويلات"
  • اضغط زر"حسابات اخرى"
  • اضغط زر "دفع مباشر"
  • قم بمسح رمز الدفع السريع  (QR code)أو قم بإدخال رقم الحساب/الرقم المرجعي
  • اضغط" إرسال"
  • اختر الحساب الذي سيتم منه التحويل
  • ادخل رقم الموبايل
  • ادخل المبلغ المطلوب
  • اضغط "تأكيد"

يمكنك اضافة قائمة للمستفيدين في حال الاستخدام المتكرر عن طريق خيار اضافة مستفيد في شاشة تأكيد المعاملة.

الآن بإمكان مستخدمي تطبيق بنكك الاشتراك

  • اضغط "تحويلات" من القائمة
  • قم باختيار تحويل لبنك آخر(باستخدم رقم البطاقة(
  • قم بإختيار الحساب المراد خصم المبلغ منه
  • قم بإختيار اسم البنك من القائمة
  • أدخل رقم الموبايل الخاص بالمستفيد
  • أدخل رقم االبطاقة
  • قم بتأكيد رقم االبطاقة
  • أدخل المبلغ (أقل مبلغ 10 جنية , الحد الأقصى 500,000 جنية في اليوم(
  • أدخل الملاحظات )أختياري(
  • انقر فوق الزر "تأكيد"

 

عند اكتمال عملية التحويل بنجاح ، سيتم تزويدك برقم العملية وأيضًا سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الموبايل المسجل وبريد الكتروني وسيتم ارسال نصية قصيرة الى رقم الموبايل الخاص بالمستفيد

رسوم الخدمة = 1.5 جنية (تتضمن الرسوم الحكومية و رسوم المحول القومي)

البنك الاسلامي السودانيبنك البركةبنك النيلين
البنك الأهلي السودانيبنك التضامن الأسلاميبنك بيبلوس
البنك الأهلي المصريبنك الثروة الحيوانيةبنك تنمية الصادرات
البنك الزراعي السودانيبنك الجزيرة السوداني الاردنيبنك فيصل الاسلامي السوداني
البنك السعودي السودانيبنك الخليجبنك قطر الوطني
البنك السوداني الفرنسيبنك الساحل والصحراءبنك ام درمان الوطني
البنك السوداني المصريبنك الشمال الأسلاميمصرف الإدخار والتنمية الأجتماعية
البنك العربي السودانيبنك العمال الوطنيمصرف التنمية الصناعية
البنك العقاري التجاريبنك المال المتحدمصرف السلام
بنك ابوظبي الوطنيبنك المزارع التجاريمصرف أبوظبي الاسلامي
بنك الإمارت والسودانبنك النيلمصرف قطر الإسلامي
بنك الأسرةبنك النيل الأزرق المشرقبطاقة كاش كارد

يقدم بنك الخرطوم خدمة جديدة وهي السحب النقدي بدون بطاقة :

يمكنك الان استخدام هذه الميزة من تطبيق الموبايل المصرفي لسحب المبلغ بنفسك اويمكنك استخدم هذه الخدمة لتحويل الاموال الى اي شخص اخر الذي يقوم بدوره بزيارة اي صراف آلي لبنك الخرطوم او احد وكلاء بنك الخرطوم .

كل مايجب عليك فعله هو اصدار رقم سري ذو استخدام واحد من تطبيق الموبايل المصرفي ويمكنك استخدامها في اي من صرافات بنك الخرطوم (اكثر من 325 صراف الي) بدون بطاقة صراف الي

بالاضافه لذلك يمكنك اعطاء هذا الرقم السري لاحد وكلاء بنك الخرطوم (اكثر من 4000 وكيل) لصرف المبلغ

يمكنك اجراء سحب او ارسال مبلغ يصل الى 1000 جنيه في المعاملة الواحدة  مجانا

بالنسبة لوكلاء بنك الخرطوم يمكنك ارسال مبلغ يصل الى 50,000 جنية في المعاملة الواحدة زائدعمولةالسحب

إجراء السحب النقدي بدون بطاقة

التحويل من الحساب الشخصي لأي حساب اخر في بنك الخرطوم ,هناك طريقتان:

دفع مباشر:

دفع مباشر هي طريقة تحويل لمرة واحده حيث لايتم فيها حفظ البيانات المتعلقة بالتحويل للاستخدام في المستقبل :-

  • ادخل على تطبيق الموبايل المصرفي وادخل رقم الحساب CIF
  • اضغط زر"سحب بدون بطاقة"
  • اضغط زر " دفع مباشر"
  • اختر الحساب الذي سيتم منه الدفع
  • ادخل رقم موبايل الشخص المستفيد ليقوم بإستخدامه في عملية السحب من الصراف الآلي أو الوكيل
  • ادخل اسم المستفيد
  • ادخل المبلغ المطلوب تحويله
  • اضغط "تأكيد"
  • سوف يتم ارسال الرقم السري للعملية OTP  للموبايل المسجل برسالة نصية قصيرة
  • ادخل الرقم السري للعملية OTP بماكينة الصراف الآلي او قم باعطائه لأحد وكلاء بنك الخرطوم المعتمدين لسحب المبلغ المطلوب

إضافة مستفيدون:

  • اضغط زر "إدارة المستفيدين"
  • اضغط "سحب بدون بطاقة"
  • اضغط "إضافة"
  • قم بإدخال رقم الحساب موبايل المستفيد
  • ادخل الإسم
  • اضغط " إضافة"
  • اضغط " سحب بدون بطاقة"
  • اضغط زر "تحويل" بجانب اسم المستفيد من القائمة
  • اختر الحساب الذي سيتم منه التحويل
  • ادخل المبلغ المطلوب
  • اضغط "تأكيد".

الآن بإمكان مستخدمي تطبيق بنكك الاشتراك وإنشاء حساب ودائع إستثمارية في غضون دقيقة واحدة عبر تطبيق بنكك – الموبايل المصرفي.

    • اضغط "طلب الودائع الإستثمارية" من القائمة
    • قم بالاطلاع على وثيقة شروط وقوانين واحكام إنشاء الوديعة الإستثمارية.
    • قم باختيار "أوافق على الشروط والقوانين"
    • اضغط "موافق"
    • قم بإختيار الحساب المراد خصم المبلغ منه
    • حدد زمن الوديعة (شهر واحد أو 3 أشهر أو 6 أشهر أو 12 شهرًا)
    • أدخل المبلغ
    • اختر التجديد التلقائي (نعم أو لا)
    • إذا كان الجواب "نعم"، يمكنك اختيار إضافة الربح إلى حساب أصل الوديعة الذي سيتم إنشاؤه، خلاف ذلك ، ستتم إضافة الربح إلى الحساب الذي تم خصم المبلغ منه
    • انقر فوق الزر "تأكيد"

 

  • قم بتسجيل الدخول لتطبيق بنكك بإستخدام رقم الحساب.
  • اضغط " أمر دفع دائم" من القائمة.
  • قم بالاطلاع على وثيقة شروط وقوانين واحكام إنشاء الوديعة الإستثمارية.
  • قم باختيار "أوافق على الشروط والقوانين".
  • اضغط "موافق".
  • ادخل رقم الحساب /  الرقم المرجعي (16 رقم).
  • قم بالتأكد من البيانات.
  • قم بإختيار الحساب المراد خصم المبلغ منه.
  • ادخل إسم الطلب.
  • اختر التكرار (يومياّ, اسبوعيا او شهرياّ).
  • اختر من تاريخ.
  • اختر إلى تاريخ.
  • أدخل المبلغ.
  • أدخل رقم الموبايل.
  • أدخل الملاحظات.
  • اضغط  زر "تأكيد".

تساعدك هذة الخدمة على طلب شهادة حساب مرجعية, شهادة رصيد و يمكنك استخدام التطبيق لاستعراض آخر خمس  معاملات اوتحميل  ملف excel أو pdf   للحصول على المعاملات السابقة خلال الثلاثة أشهر الأخيرة :-

طلب شهادة حساب مرجعية,الطريقة:

  • اضغط "طلبات"
  • اضغط "طلب شهادة حساب مرجعية"
  • اختر الحساب
  • اضغط" إرسال"

طلب شهادة رصيد

  • اضغط "طلبات "
  • اضغط" طلب شهادة "
  • اختر الحساب
  • اضغط " إرسال"

يمكنك مراجعة المعاملات السابقة التي تمت باستخدام   بنكك-حساب

هذه الخاصية تظهر لك المعاملات التي نفذت عن طريق تطبيق الموبايل المصرفي

  • اضغط " المعاملات السابقة"
  • اختر نوع الخدمة المراد مراجعة معاملاتها
  • اضغط " موافق"

لمعرفة حدود المعاملات لتطبيق  بنكك-حساب

حدود المعاملات اليومية

الخدمةالحد اليوميحد المعاملة
التحويلات بين حسابات بنك الخرطوم2,000,000 جنيه2,000,000 جنيه
سحب نقدي بدون بطاقة عبر الصراف الآلي50,000 جنيه1,000 جنيه
سحب نقدي بدون بطاقة عبر وكيل50,000 جنيه50,000 جنيه
التحويل النقدي -تحويل لبنك آخر (بإستخدام رقم البطاقة )2,000,000 جنيه2,000,000 جنيه
دفع الفواتيرغير محدودغير محدود
  • اضغط "المزيد"
  • اضغط " الضبط"
  • اضغط "حدود المعاملات"

هذا التطبيق يوفر خيار اللغة العربية او اللغة الانجليزية  ويمكنك تغيير كلمة السر الحالية للدخول لتطبيق   بنكك-حساب و تشغيل/ايقاف الاشعارات المستلمة للمعاملات المنفذة وذلك عن طريق الموبايل او البريد الالكتروني

 تغيير كلمة السر

  • اضغط "الضبط"
  • اضغط "تغيير كلمة المرور "
  • ادخل كلمة المرور الحالية
  • ادخل كلمة المرور الجديدة
  • اعد ادخال كلمة المرور الجديدة
  • اضغط "تغيير".

ملاحظة: يجب أن تحتوي كلمة المرور على الاتي: 8 أحرف أو اكتر, الحروف الكبيرة و الصغيرة (إنجليزي فقط), رقم واحد على الأقل و رمز خاص واحد على الأقل.

 

تغيير اللغة ,الطريقة:

  • اضغط " الضبط"
  • اضغط "تغيير اللغة"
  • من الرسالة الظاهرة ، قم بإختيار "تغيير"

   التنبيه

  • اضغط"الضبط"
  • اضغط "التنبيه"
  • اختر تشغيل/ايقاف رسائل نصية قصيرة SMS
  • اختر تشغيل/ايقاف رسائل البريد الالكتروني

 

لتحديث عنوانك الالكتروني عن طريق تطبيق بنكك

  • سجل الدخول للتطبيق عن طريق ادخال رقم حسابك والرقم السري
  • اختر خيار “الضبط”
  • اختر خيار “التنبيه”
  • ادخل عنوان البريد الالكتروني الذي ترغب في استلام التنبيهات عليه
  • سوف يتم إرسال رمز تحقق الى البريد الالكتروني المعطى
  • ادخل رمز التحقق
  • فعل التبيه عن طريق رسائل البريد الالكتروني لمتابعة معاملاتك البنكيه.

رمز الدفع السريع

  • اضغط "الضبط"
  • اضغط "رمز الدفع السريع "

قم باختيار حسابك البنكي لإنشاء رمز الدفع السري

 

إدارة أسئلة الأمان

  • اضغط "الضبط"
  •  اضغط "إدارة أسئلة الأمان"
  • اختر سؤالا
  • أدخل الجواب
  • قم بإختيار "إرسال".

ملاحظة: من خلال إدارة أسئلة الأمان، سيتمكن العميل من إعادة تعيين حساب بنكك و الوصول  إليه في حالة نسيان كلمة المرور دون الحاجة إلى الاتصال بمركز الاتصال.

 

الحساب الأساسي

  • اضغط "الضبط"
  •  اضغط " الحساب الأساسي "
  • قم بتعيين حسابك الأساسي الذي سيتم استخدامه لجميع المعاملات المالية
  • قم بإختيار "إرسال".