شروط وأحكام خدمة البيانات غير المهيكلة
تخضع هذه الشروط والأحكام لعقد تأسيس بنك الخرطوم ("البنك") ونظامه الأساسي ويتم تنفيذ الأحكام والشروط وفقاً لعقد تأسيس البنك ونظامه الأساسي وأنظمته الداخلية والسياسات الداخلية الخاصة بالخدمات المقدمة، وشروط وأحكام فتح الحسابات الجارية وضوابط فتح حسابات الهيئات الإعتبارية والمنظمات والشركات والشراكات، التابعة لبنك الخرطوم، ولوائحه وفتاوى الهيئة الشرعية للبنك ولوائح وتعليمات وتوجيهات بنك السودان المركزي ولقوانين السودان المعمول بها في الوقت الحاضر بالقدر الذي لا تتعارض فيه هذه الشروط والأحكام مع مبادئ الشريعة الإسلامية وتعاليمها والقوانين المعمول بها.
تخضع هذه الخدمة لضوابط خدمات البنك المصرفية عبر الموبايل.
ستخضع جميع المعاملات التي ينفذها العملاء باستخدام خدمة البيانات غير المهيكلة الخاصة بهم للرقابة، وذلك وفقاً لسياسة البنك لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. وسيتم رصد أي انحرافات أو معاملات يُشتبه بها ومراجعتها حسب الإجراءات المعتمدة.
ﻳﺤﻖ للبنك ﺗﻐﻴﻴﺮ أي ﻣﻦ أﺣﻜﺎم وﺷﺮوط هذه الوثيقة ﻓﻲ أي وﻗﺖ وﻛﺬﻟﻚ ﺗﻌﺪﻳﻞ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة عبرها ﺑﺎﻟﺤﺬف أو ﺑﺎلإﺿﺎﻓﻪ أو اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ.
يقر العميل بأن هذا الطلب تمّ بإرادته وموافقته وأن المعلومات المقدمة للبنك صحيحة وحقيقية، وبهذا يتحمل العميل كافة التبعات المصرفية والقانونية جراء الحصول على هذه الخدمات وفق هذه الوثيقة.
يوافق العميل بأنه يحقّ للبنك قفل و/أو إيقاف و/أو تجميد الخدمة في حال تم إستخدامه بصورة غير قانونية وبالمخالفة لأحكام وشروط هذه الوثيقة بحسب الإجراءات المتبّعة التي يحددها البنك من وقت لآخر.
للبنك الحق في إيقاف أو إلغاء خدمة البيانات غير المهيكلة في أي وقت إذا تبين وجود إساءة استخدام أو مخالفات للضوابط الصادرة من بنك السودان المركزي
البنك غير مسؤول عن أي تأخير في تنفيذ الطلب بموجب هذه الوثيقة أو التصديق عليه لأي سبب فني أو تقني أو أي أسباب أخرى.
يعفي العميل البنك من أي مطالبة و/أو مسئولية جراء إيقاف و/أو توقيف الخدمة بسبب ناتج عن أي أعطال في الشبكة أو أية أسباب أخرى تؤدي إلى توقف الخدمة تخص أي من مزودي الخدمة.
يلتزم العميل بالمحافظة على سرية المعلومات وعدم الإفصاح لأي طرف ثالث عن معلوماته المصرفية والمتضمنة رقم الحساب أو الرقم السري أو بياناته المصرفية ومعاملاته أو أي معلومات سرية أخرى سبق وأن تمّ تقديمها للبنك.
يخلي البنك مسئوليته في حال قام العميل بإستخدام أو الإفصاح عن معلوماته المصرفيه أو حساب بنكك أو كلمة السر أو خدمة البيانات غير المهيكلة بواسطة طرف ثالث أو تمّ إستخدامها إستخداماً غير مصرّح به، وبهذا يتحمل العميل أي تبعات قانونية تنتج جراء إهمال العميل في حفظ رقم الحساب أو كلمة السر الخاصة به أو معلوماته المصرفية الأخرى أو تم إستخدامها بواسطة طرف أخر سواء إستخدام مصرح أو غير مصرح، بما فيها تقديم طلب للحصول على أي خدمات وفق هذه الوثيقة.
ﻟﻦ ﻳﻜﻮن البنك ﻣﺴﺆوﻻ ﻋﻦ أي ﺧﺴﺎﺋﺮ أو أﺿﺮار أو ﻣﺼﺎرﻳﻒ ﻳﺘﻜﺒﺪﻫﺎ اﻟﻌﻤﻴﻞ لأي سبب من الأسباب، وذﻟﻚ ﻓﻲ ﺣﺎل ﻋﺪم ﺣﺼﻮل اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻗﻢ اﻟﺴﺮي أو ﻓﻲ ﺣﺎل ﺗﻢ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻗﻢ اﻟﺴﺮي ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺷﺨﺺ/ أﺷﺨﺎص ﻏﻴﺮ ﻣﺨﻮﻟﻴﻦ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺴﻠﻴﻢ أو اﻻرﺳﺎل ﺑﺎﻟﺒﺮﻳﺪ أو الهاتف.
ﻳﻔﻮض اﻟﻌﻤﻴﻞ البنك ﺑﺄن ﻳﺨﺼﻢ ﻣﻦ ﺣﺴﺎﺑﻪ اي رﺳﻮم او ﻋﻤﻮﻻت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺔ.
يلتزم العميل بإخطار البنك فوراً في حال قام بتحديث بياناته وتقديم كافة المستندات المطلوبة بواسطة البنك.
ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺗﻌﻮﻳﺾ البنك ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺨﺴﺎﺋﺮ واﻻﺿﺮار واﻟﻤﺼﺎرﻳﻒ )متضمنة ﺟﻤﻴﻊ المصروفات اﻟﻘﺎﻧﻮنية( واﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺘﻜﺒﺪﻫﺎ بسبب:
أي اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎن لهذه الخدمة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ أو أي ﺷﺨﺺ اﺧﺮ ﻏﻴﺮﻣﺨﻮل.
إﺧﻼل و/أو إهمال اﻟﻌﻤﻴﻞ وﻋﺪم اﻟﺘﺰاﻣﻪ بالأحكام واﻟﺸﺮوط اﻟﻤﺬﻛﻮره ﻓﻲ هذه الوثيقة.
يكون العميل مسئولا وحده عن كل المعاملات التي تتم عبر الخدمة دون أدنى مسئولية على البنك ويعفي البنك من أي مسئولية في هذا الخصوص.
ﻳﺤﻖ للبنك إﻧﻬﺎء اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ أي وﻗﺖ وﺑﺪون أي إﺷﻌﺎر ﻣﺴﺒﻖ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﻛﻤﺎ ﻳﺤﻖ له ذﻟﻚ أﻳﻀﺎ ﻓﻲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
إﻏﻼق ﺣﺴﺎب و/أو حسابات اﻟﻌﻤﻴﻞ.
وفاة العميل.
ﻓﻘﺪان اﻟﻌﻤﻴﻞ أهليته اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ و/أو بالحل و/أو التصفية و/أو الإفلاس.
سوء إستخدام الخدمة.
على اﻟﻌﻤﻴﻞ إﺷﻌﺎر ﻓﺮع البنك اﻟﺬي ﻳﺤﺘﻔﻆ ﻓﻴﻪ ﺑﺤﺴﺎﺑﺎﺗﻪ كتابة بطلب إﻳﻘﺎف اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﺆقتاً ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﻳﺤﻖ للبنك أن ﻳﻤﺘﻨﻊ ﻋﻦ إﻳﻘﺎف اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺤﺴﺐ ﺗﻘﺪﻳﺮاﺗﻪ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﻓﻲ ﺣﺎل إﻳﻘﺎف اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻳﻠﺘﺰم اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻓﻲ هذه اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺑﺈﺑﻼغ البنك ﻛﺘﺎﺑﺔ ﻓﻲ ﻳﻮم اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﻮراً وإﻻ ﻳﺠﻮز للبنك إﻋﺎدة اﻟﺨﺪﻣﺔ، وذﻟﻚ ﻟﻴﺲ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﺤﺼﺮ ﻓﻲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
إستخدام الرقم السري بواسطة شخص أخر غير مخول.
فقدان و/أو سرقة الرقم السري و/أو فقدان الموبايل و/أو إذا أصبح الرقم السري معروفاً لدى أي شخص أخر غير العميل، ﻋﻠﻰ أن ﻳﻜﻮن اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻣﺴﺆوﻻً ﻋﻦ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻢ ﺣﺘﻲ ﻳﺘﻢ اﻟﻐﺎء اﻟﺮﻗﻢ اﻟﺴﺮي واﻟﺨﺪﻣﺔ، وﻓﻲ ﺣﺎل إذا ﻛﺎن الشخص المخطر للبنك وﻛﻴﻞ أو ﻣﻔﻮض نيابة عن العميل ﻳﺠﺐ إﺑﺮاز اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات اﻟﺘﻲ ﺗﺜﺒﺖ اﻟﻔﻘﺪان أو أي ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻗﺪ ﻳﻄﻠﺒﻬﺎ البنك ﻓﻲ ﺣﻴﻨﻬﺎ.
ﺗﻜﻮن ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﺮاﺳﻼت، وإﺗﺼﺎﻻت البنك ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻋﻠﻰ آﺧﺮ ﻋﻨﻮان ﻣﻘﺪم ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻴﻞ للبنك ﻛﺘﺎﺑﺔ وﻳﻌﺘﺒﺮ أﻧﻪ ﻗﺪ ﺗﻢ الإتصال ﺑﺎﻟﻌﻤﻴﻞ ﻓﻲ اﻟﻴﻮم اﻟﺬي أرﺳﻞ ﺑﺎﻟﺒﺮﻳﺪ وﻣﻦ واﺟﺐ اﻟﻌﻤﻴﻞ أن ﻳﻌﻠﻢ البنك ﻛﺘﺎﺑﺔ وﻓﻮراً ﺑﺄي ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻓﻲ ﻋﻨﻮاﻧﻪ وإﻻ ﻓﺈن ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﺮاﺳﻼت ﺳﺘﺘﻢ ﻋﻠﻲ آﺧﺮ ﻋﻨﻮان وﺗﻌﺘﺒﺮ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺎً.
ﻻ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺳﻜﻮت البنك ﻋﻦ إﻟﺘﺰام اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﺎﻟﺘﻘﻴﺪ ﺑﺄي ﻣﻦ ﺷﺮوط وأﺣﻜﺎم ﻫﺬه الوثيقة ﺑﺄﻧﻪ ﺗﻨﺎزل ﻣﻦ البنك ﻋﻦ اﻟﺸﺮوط والأحكام اﻟﻤﺴﻜﻮت ﻋﻨﻬﺎ.
أقر أنّ المعلومات المذكورة أعلاه، حقيقية، صحيحة ومحدثة وألتزم بإخطار البنك بأي تحديث في المعلومات، كما أقّر بأنني قد إطلعت على كافة شروط وأحكام فتح الحسابات وشروط وأحكام خدمة فتح الحسابات المصرفية.
أُقِرّ بأن المعلومات المذكورة أعلاه حقيقية وصحيحة ومُحدَّثة، وأؤكّد أن جميع البيانات الواردة أعلاه سارية المفعول. كما أتعهد بإخطار بنك الخرطوم فورًا بأي تغييرات تطرأ على المعلومات المذكورة. وأقرّ بموجبه بأنني المستفيد الحقيقي والوحيد من حساب خدمة البيانات غير المهيكلة ، وأنه لا توجد أي أطراف أخرى تمتلك أو تتحكم بصورة مباشرة أو غير مباشرة في هذا الحساب.
الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة جزء من شروط وأحكام الخدمات المصرفية الخاصة بالبنك والمتاح الإطلاع عليها كاملة في موقع البنك الإلكتروني www.bankofkhartoum.com وفروعه المنتشرة في ولايات السودان، وتعتبر الشروط والأحكام الواردة في شروط وأحكام الخدمات المصرفيّة جزءاً لا يتجزء من هذه الوثيقة ويحق للبنك تعديل هذه الشروط والاحكام من وقت لآخر.
بتوقيعي على هذا الطلب يعتبر بمثابة إقرار مني بالموافقة على الشروط والأحكام وأنني أتحمل كافة المسؤولية في هذا الخصوص، كما أقر بأن جميع الوثائق المقدمة للبنك هى حديثة وصحيحة وملزمة، وفي حال إنقضاء أو عدم صحة أي من من المستندات المقدمة فسيكون من مسؤوليتى المنفردة تزويد البنك على الفور بتحديث المعلومات من المستندات المقدمة. كما أقر بإعفاء البنك عن أي مسئولية قد تنشأ جراء فشلي في تحديث المعلومات وأنني أتحمل كافة المسؤولية.
أنا/نحن................................... الموقع/الموقعون أدناه أقرّ/نقرّ بأنني/بأننا قد إطلعت/إطلعنا على الشروط والأحكام المذكورة أعلاه وبكامل أهليتي/أهليتنا المعتبرة شرعاً وقانوناً أوافق/نوافق على ماجاء فيها.
الإسم:.......................................
التوقيع:.........................................
التاريخ:........................................
كيفية الاتصال بنا
اشترك في قائمتنا البريدية للحصول على التحديثات مباشرة إلى بريدك الإلكتروني۔
كيف كانت تجربتك مع موقعنا؟
حمّل تطبيق بنكك للموبايل۔
