بنكك – خدمة الدفع عبر الموبايل (التسجيل باستخدام رقم الموبايل)

خدمة الدفع عبر الموبايل هي عملية الدفع الالكتروني التي تتم بواسطة الموبايل بإستخدام نقود الكترونية ولا يشترط وجود حساب مصرفي.

تطبيق بنك الخرطوم بنكك (المعروف سابقا باسم mBOK) مصمم لمساعدة عملاء البنك  للوصول إلى حساباتهم المصرفية أو حسابات رقم الموبايل بكل سهولة ويسر.

ماهي  خدمة الدفع عبر الموبايل  بنكك ؟ 

خدمة الدفع عبر الموبايل هي منتج جديد مقدم من بنك الخرطوم. تتيح هذه الخدمة للعملاء فتح حساب موبايل باستخدام رقم الموبايل الصحيح. اصبح الان بامكانك من غير الذهاب الى اي مكان تنزيل  بنكك  للاندرويد أو ابل استور للاستماع بالخدمة

يعمل حساب الموبايل كأي حساباً مصرفي, كما يمكنك اجراء معاملات الإيداع أو السحب من  حساب الموبايل واستخدامها لشراء الكهرباء,دفع فاتورة الموبايل,تحويل واستلام  الاموال والكثير من الخدمات الرائعه

للإيداع أو السحب من حساب خدمة الدفع عبر الموبايل الرجاء زيارة اقرب وكيل من وكلاء بنك الخرطوم المعتمدين (4,000+)أو أي صراف آلي تابع لبنك الخرطوم (290+) في جميع انحاء السودان

الاشتراك باستخدام رقم الموبايل : من شاشة الدخول قم باختيار مستخدم جديد واختار رقم الموبايل ثم قم بإدخال رقم الموبايل الخاص بك و اضغط زر الارسال , سيتم ارسال رسالة نصية قصيرة تحوي الرقم السري الخاص بك  الي هاتفك , ثم قم بتسجل الدخول للتطبيق عن طريق ادخال رقم الموبايل والرقم السري

        • لتنزيل اخر نسخة لتطبيق بنكك الرجاء زيارة Google Store (آخر نسخه اصدرت 4.23 في 21 مارس 2018)

أوiOS Store (آخر نسخه اصدرتIOS 2.4  في 30 أكتوبر 2017)

google play app store

اقرأ الاحكام والشروط لخدمة الدفع عبر الموبايل توجيهات أمنية لاستخدام تطبيق بنكك

مميزات خدمة الدفع عبر الموبايل :

  • يمكنك معرفة رصيد حسابك و  مراجعة  معاملاتك السابقه
  • حفظ الاموال في حساب خدمة الدفع عبر الموبايل
  • يمكنك السحب اوالايداع من حساب رقم الموبايل .
  • تحويل الأموال من حساب الموبايل الخاص بك الى اي حساب موبايل اخر(حتي اذا لم يكن من مشتركي الخدمة) .
  • شراء الكهرباء
  • تسديد فواتير الموبايل ( أم تي إن , سوداني- دفع مقدم أو دفع أجل )
  • تسديد رسوم مؤسسات التعليم العالي
  • سداد اورنيك 15 الالكتروني
  • الان يستطيع عملاء سوداني التسجيل واستخدام تطبيق بنكك  فقط عن طريق الاتصال *1913#
  • والمزيد من الخدمات....

هذه الميزة تساعدك على معرفة رصيد محفظتك:

  • اضغط خيار "حساباتي" باعلى الشاشه
  • سوف يظهر لك جدول يحتوي على رصيدك الحالي
  • لمعرفة اخر معاملات على الحساب :
  • اضغط خيار "حساباتي" بأعلى الشاشه
  • اختر "اخر المعاملات"

أنواع الفواتير المتاحه في بنكك   - خدمة الدفع عبر الموبايل :

الكهرباء

الشركه السودانيه لتوزيع الكهرباء

الإتصالات

سوداني

إم تي إن

الخدمات الحكومية

اورنيك -15 الإلكتروني

وزارة التعليم العالي الشهادة السودانية

خاصية دفع فواتير دفع مقدم للهاتف و دفع آجل للهاتف, فواتير الكهرباء,سداد أورنيك 15 الالكتروني ورسوم  وزارة التعليم العالي:

هناك طريقين لدفع الفواتير:

الدفع المباشر

الدفع المباشر هو طريقة دفع لمرة واحدة حيث لا يتم بها حفظ بيانات المستفيد للاستخدام في المستقبل ,الطريقة

  • اضغط زر (دفع الفواتير)
  • اضغط زر (الدفع المباشر)
  • قم باختيار الخدمة من القائمة
  • اضغط علي زر(اجراء)
  • اختر رمز الدفع
  • ادخل رقم الموبايل او رقم العداد او رقم الطالب
  • ادخل المبلغ
  • اضغط علي زر(دفع)

اضافة فاتورة

هذه الميزة تساعدك على اضافة حساب لتكرار السداد له في المستقبل,الطريقة:

  • اضغط زر (دفع الفواتير)
  • قم باختيار الخدمة من القائمة
  • اختر رمز الدفع
  • ادخل رقم الموبايل او رقم العداد او رقم الطالب
  • قم بادخال اللقب
  • اضغط زر(اضافة)
  • اضغط زر الدفع"" بجانب اسم المستفيد من القائمة.
  • ادخل المبلغ المطلوب

اضغط زر (دفع

 

  • ملاحظة:

بعد انتهاء المعاملة سوف تقوم باستلام رسالة نصية على رقم الموبايل المسجل

هذة الميزة تساعدك على تحويل مبلغ من موبايل الى موبايل الكترونيا

  • اضغط زر "التحويلات"
  • اختر "التحويل من موبايل لموبايل"
  • ادخل رقم الموبايل المستفيد
  • ادخل المبلغ
  • اضغط زر "تحويل"

يمكنك ايضا تحويل الاموال من حساب رقم الموبايل الى اي حساب داخل بنك الخرطوم:

  • اضغط زر "التحويلات"
  • اختر "تحويل بنكي"
  • اختر اسم البنك
  • ادخل "رقم الخانه (16 خانه)
  • ادخل المبلغ
  • اضغط على زر "تحويل"

 

كيف تقوم بعملية السحب النقدي من بنكك؟

يمكنك القيام بعملية سحب نقدي فوري من بنكك خدمة الدفع عبر الموبايل بطريقتين:

  • عن طريق أحد وكلاء بنك الخرطوم (أكثر من 4000 وكيل) أو
  • عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الخرطوم (أكثر من 290 جهاز صراف آلي)

يمكنك الذهاب والسحب على الفور عن طريق بنكك خدمة الدفع عبر الموبايل

خطوات السحب النقدي:

  • سجل الدخول إلى تطبيق بنكك خدمة الدفع عبر الموبايل
  • اذهب إلى قائمة "التحويلات"
  • اختر " سحب نقدي"
  • ادخل المبلغ المطلوب (اقل حد 50 SDG)
  • سوف يتم ارسال الرقم السري للعملية TAN والرقم المرجعي كرسالة نصية.
  • الرجاء زيارة اي صراف الي تابع لبنك الخرطوم واضغط على اي زر
  • من القائمة الرئيسة قم باختيار خدمة الدفع عبر الموبايل
  • الرجاء اختيار خدمة السحب نقدي
  • أدخل المبلغ الذي ترغب في سحبه
  • سوف تتلقى رسالة قصيرة تحتةي على الرقم المرجعي (XXXXXXXXXXXX) ورقم التأكيد (XXXXXXXX)

 

عن طريق أحد وكلاء بنك الخرطوم

  • قم بزيارة أقرب وكيل
  • قم باعطاء الوكيل الرقم المرجعي (XXXXXXXXXXXX) والرقم التأكيدي (XXXXXXXX)

بمجرد اكتمال المعاملة بنجاح ، ستتلقى رسالة نصية SMS

 

السحب النقدي عبر ماكينات الصرف الآلي التابعة لبنك الخرطوم

  • زيارة أقرب صراف آلي تابع لبنك الخرطوم.
  • اضغط على أي زر على شاشة ATM.
  • أختر "خدمة الدفع عبر الموبايل" .
  • قم باختيار "السحب النقدي".
  • أدخل الرقم المرجعي (XXXXXXXXXXXX) والرقم التأكيدي (XXXXXXXX) الذي تلقيته على SMS
  • بمجرد نجاح العملية واستلام النقود, ستتلقى رسالة نصية SMS

 

كيف تقوم بعمل الإيداع النقدي عن طريق تطبيق بنكك خدمة الدفع عبر الموبايل؟

يمكنك إجراء إيداع نقدي فوري عن طريق تطبيق بنكك خدمة الدفع عبر الموبايل بطريقتين:

  • عن طريق خدمة وكيل(يوجد أكثر من 4000 وكيل)
  • عن طريق ماكينة الإيداع النقدي (يوجد أكثر من 150)

يمكنك زيارتها أي وقت وإيداع الأموال على الفور في حساب خدمة الدفع عبر الموبايل

الإيداع النقدي عن طريق خدمة وكيل

  • قم بزيارة أقرب وكيل
  • قم باعطاء الوكيل رقم حساب خدمة الدفع عبر الموبايل الذي ترغب في تغذيته
  • قم باعطاء المبلغ النقدي الذي تريد إيداعه للوكيل
  • بمجرد إيداعك بنجاح ، سوف تتلقى رسالة تأكيد

 

الإيداع النقدي عن طريق ماكينات الإيداع النقدي التابعة لـبنك الخرطوم:

  • قم بزيارة أقرب ماكينة ايداع نقدي
  • اضغط على أي زر على الشاشة
  • " خدمة الدفع عبر الموبايل" حدد خيار
  • حدد خيار "الإيداع النقدي"
  • أدخل رقم حساب خدمة الدفع عبر الموبايل
  • أدخل المبلغ النقدي في فتحة النقد
  • بمجرد إيداعك بنجاح ، سوف تتلقى إيصال تأكيد المعاملة عبر رسالة نصية.

كيفية تغير الرقم السري؟

  • اضغط زر "الضبط"
  • اختر "تغيير الرقم السري للموبايل"
  • ادخل الرقم السؤي الحالي
  • ادخل الرقم السري الجديد
  • قم بادخال الرقم السري مجددا للتاكيد
  • اضغط زر "تغيير"

كيفية تغيير اللغة؟

  • اضغط زر "الضبط"
  • اختر"تغيير اللغة"
  • التطبيق متوفر باللغتين العربية والانجليزية

حدود ورسوم المعاملات لخدمة الدفع عبر الموبايل

مستوى الخدمة :قياسية المبلغ من المبلغ الى
الحد الادنى للمعاملة 1 1
الحد الاقصى للمعاملة 5000 5000
الحد الاقصى للسحب في اليوم 5000 5000
الحد الاقصى للسحب في الاسبوع 35000 35000
الحد الاقصى للسحب في الشهر 150000 150000
عدد المعاملات المسموح بها في اليوم غير محدود غير محدود
عدد المعاملات المسموح بها في الاسبوع غير محدود غير محدود
عدد المعاملات المسموح بها في الشهر  غير محدود  غير محدود

ايــداع نقــدي

المبلغ من المبلغ الى الرسوم
10 500 مجاناً
501 1,000 مجاناً
1,001 2,000 مجاناً
2,001 5,000 مجاناً
5,001 10,000 مجاناً
10,001 25,000 مجاناً
25,001 50,000 مجاناً

سحــب نقــدي

المبلغ من المبلغ الى الرسوم
50 500 مجاناً
501 1,000 مجاناً
1,001 2,000 مجاناً
2,001 5,000 مجاناً
5,001 10,000 مجاناً
10,001 25,000 مجاناً
25,001 50,000 مجاناً