بنكك – خدمة الدفع عبر الموبايل (التسجيل باستخدام رقم الموبايل)

خدمة الدفع عبر الموبايل  هي عملية الدفع الالكتروني التي تتم بواسطة الموبايل بإستخدام نقود الكترونية  ولا يشترط وجود حساب مصرفي

تطبيق بنك الخرطوم بنكك (المعروف سابقا باسم mBOK) مصمم لمساعدة عملاء البنك  للوصول إلى حساباتهم المصرفية أو حسابات رقم الموبايل بكل سهولة ويسر

ماهي  خدمة الدفع عبر الموبايل  بنكك ؟ 

خدمة الدفع عبر الموبايل هي منتج جديد مقدم من بنك الخرطوم, حيث تتيح هذه الخدمة للعملاء فتح حساب موبايل باستخدام رقم الموبايل الصحيح,اصبح الان بامكانك من غير الذهاب الى اي مكان تنزيل  بنكك  للاندرويد أو ابل استور للاستماع بالخدمة

يعمل حساب الموبايل كأي حساباً مصرفي, كما يمكنك اجراء معاملات الإيداع أو السحب من  حساب الموبايل واستخدامها لشراء الكهرباء,دفع فاتورة الموبايل,تحويل واستلام  الاموال والكثير من الخدمات الرائعه

للإيداع أو السحب من حساب خدمة الدفع عبر الموبايل الرجاء زيارة اقرب وكيل من وكلاء بنك الخرطوم المعتمدين (3,000+)أو أي صراف آلي تابع لبنك الخرطوم (230+) في جميع انحاء السودان

الاشتراك باستخدام رقم الموبايل : من شاشة الدخول قم باختيار مستخدم جديد واختار رقم الموبايل ثم قم بإدخال رقم الموبايل الخاص بك و اضغط زر الارسال , سيتم ارسال رسالة نصية قصيرة تحوي الرقم السري الخاص بك  الي هاتفك , ثم قم بتسجل الدخول للتطبيق عن طريق ادخال رقم الموبايل والرقم السري

        • لتنزيل اخر نسخة لتطبيق بنكك الرجاء زيارة Google Store (آخر نسخه اصدرت 4.20 في 30أغسطس 2017)

أوiOS Store (آخر نسخه اصدرتIOS 2.3  في 11 سبتمبر 2017)

google play app store

اقرأ الاحكام والشروط لخدمة الدفع عبر الموبايل توجيهات أمنية لاستخدام تطبيق بنكك

مميزات خدمة الدفع عبر الموبايل :

  • يمكنك معرفة رصيد حسابك و  مراجعة  معاملاتك السابقه
  • حفظ الاموال في حساب خدمة الدفع عبر الموبايل
  • يمكنك السحب اوالايداع من حساب رقم الموبايل .
  • تحويل الأموال من حساب الموبايل الخاص بك الى اي حساب موبايل اخر(حتي اذا لم يكن من مشتركي الخدمة) .
  • شراء الكهرباء
  • تسديد فواتير الموبايل (زين , أم تي إن , سوداني- دفع مقدم أو دفع أجل )
  • تسديد رسوم مؤسسات التعليم العالي
  • سداد اورنيك 15 الالكتروني
  • الان يستطيع عملاء سوداني التسجيل واستخدام تطبيق بنكك  فقط عن طريق الاتصال *1913#
  • والمزيد من الخدمات....

هذه الميزة تساعدك على معرفة رصيد محفظتك:

  • اضغط خيار "حساباتي" باعلى الشاشه
  • اختر "استعلام عن الرصيد"
  • ستظهر لكن رساله تلقائية بالرصيد الحالي
  • وسوف تتلقى رسالة نصية في الموبايل
  • لمعرفة اخر معاملات على الحساب :
  • اضغط خيار "حساباتي" بأعلى الشاشه
  • اختر "المعاملات السابقة"

أنواع الدفعيات المتاحه في بنكك   - خدمة الدفع عبر الموبايل :

الكهرباء·         الشركه السودانيه لتوزيع الكهرباء

 

الاتصالات·         إم تي إن

·         سوداني

الخدمات الحكوميه·         اورنيك -15  الإلكتروني

·         وزارة التعليم العالي الشهادة السودانية

هذه الميزة تساعدك على التسديد الالكتروني لفواتير ام تي ان, سوداني ,زين وفواتير الكهرباء ,سداد اورنيك  15الالكتروني وتسديد رسوم مؤسسات التعليم العالي باستخدام خدمة الدفع عبر الموبايل

  • اضغط زر (دفع الفواتير )
  • قوم باختيار الشركة من القائمة
  • قوم باختيار الخدمة (الدفع المقدم للهاتف, الدفع الأجل للهاتف, خدمة الكهرباء, سداد اورنيك 15 الالكتروني ووزارة التعليم العالي الشهادة السودانية ) من القائمة
  • اختار رمز الدفع
  • ادخل رقم العداد, رقم الموبايل أو رقم الطالب
  • اضغط زر(اجراء)
  • ادخل المبلغ المطلوب اضغط (دفع)
  • ملاحظة:

بعد انتهاء المعاملة سوف تقوم باستلام رسالة نصية على رقم الموبايل المسجل

هذة الميزة تساعدك على تحويل مبلغ من موبايل الى موبايل الكترونيا

  • اضغط زر "التحويلات"
  • اختر "التحويل من موبايل لموبايل"
  • ادخل رقم الموبايل المستفيد
  • ادخل المبلغ
  • اضغط زر "تحويل"

الايداع النقدي عن طريق احدى صرافات بنك الخرطوم

    • الرجاء زيارة اي صراف الي تابع لبنك الخرطوم واضغط على اي زر
    • من القائمة الرئيسة قم باختيار خدمة الدفع عبر الموبايل
    • الرجاء اختيار خدمة الايداع النقدي
    • قم بادخال رقم الموبايل المسجل في الخدمه واضغط على استمرار
    • الرجاء ادخال المبلغ عن طريق فتحة النقد
    • الرجاء تاكيد المعلومات المبينه على الشاشه

عند نجاح المعاملة الرجاء استلام الايصال

 

  • ملاحظة:

بعد انتهاء المعاملة سوف تقوم باستلام رسالة نصية على رقم الموبايل المسجل

السحب نقدي عن طريق احدى صرافات بنك الخرطوم

  1. سجل الدخول الى تطبيق بنكك عن طريق ادخال رقم موبايلك المسجل في خدمه الدفع عبر الموبايل والرقم السري
  2. اضغط زر"التحويلات"
  3. اختر " سحب نقدي"
  4. ادخل المبلغ المطلوب (اقل حد 50SDG)
  5. سوف يتم ارسال الرقم السري للعملية TAN والرقم المرجعي كرسالة نصية.
  6. الرجاء زيارة اي صراف الي تابع لبنك الخرطوم واضغط على اي زر
  7. من القائمة الرئيسة قم باختيار خدمة الدفع عبر الموبايل
  8. الرجاء اختيار خدمة السحب نقدي
  9. قم بادخال الرقم المرجعي واضغط على استمرار
  10. سوف تظهر لك شاشه تاكيدية الرجاء اختيار تاكيد في حالة صحة المعلومات المعروضه على الشاشه
  11. الرجاء ادخال الرقم السري والضغط على استمرار
  12. عند نجاح المعاملة الرجاء استلام المبلغ والايصال
  • ملاحظة:

بعد انتهاء المعاملة سوف تقوم باستلام رسالة نصية على رقم الموبايل المسجل

سحب نقدي عن طريق احد وكلاء بنك الخرطوم

  • سجل الدخول الى تطبيق بنكك عن طريق ادخال رقم موبايلك المسجل في خدمه الدفع عبر الموبايل والرقم السري
  • اضغط زر"التحويلات"
  • اختر " سحب نقدي"
  • ادخل المبلغ المطلوب (اقل حد 50SDG)
  • سوف يتم ارسال الرقم السري للعملية TAN  والرقم المرجعي كرسالة نصية

قم باعطاء الرقم السري والرقم المرجعي للعملية لاقرب وكيل معتمد لبنك الخرطوم

إيداع نقدي عن طريق احد وكلاء بنك الخرطوم

  1. الرجاء زيارة أحد وكلاء بنك الخرطوم
  2. قم باعطاء الوكيل رقم الموبايل المسجل في الخدمه
  3. قم باعطاء الوكيل المبلغ المراد ايداعه
  • ملاحظة:

بعد انتهاء المعاملة سوف تقوم باستلام رسالة نصية على رقم الموبايل المسجل

كيفية تغير الرقم السري؟

  • اضغط زر "الضبط"
  • اختر "تغيير الرقم السري للموبايل"
  • ادخل الرقم السؤي الحالي
  • ادخل الرقم السري الجديد
  • قم بادخال الرقم السري مجددا للتاكيد
  • اضغط زر "تغيير"

كيفية تغيير اللغة؟

  • اضغط زر "الضبط"
  • اختر"تغيير اللغة"
  • التطبيق متوفر باللغتين العربية والانجليزية

حدود ورسوم المعاملات لخدمة الدفع عبر الموبايل

مستوى الخدمة :قياسيةالمبلغ منالمبلغ الى
الحد الادنى للمعاملة11
الحد الاقصى للمعاملة50005000
الحد الاقصى للسحب في اليوم50005000
الحد الاقصى للسحب في الاسبوع3500035000
الحد الاقصى للسحب في الشهر150000150000
عدد المعاملات المسموح بها في اليومغير محدودغير محدود
عدد المعاملات المسموح بها في الاسبوعغير محدودغير محدود
عدد المعاملات المسموح بها في الشهر غير محدود غير محدود

ايــداع نقــدي

المبلغ منالمبلغ الىالرسوم
              50           500مجـــاناً
           501        1,000
        1,001        2,000
        2,001        5,000
        5,001      10,000
      10,001      25,000
      25,001      50,000

سحــب نقــدي

المبلغ منالمبلغ الىالرسوم
              50           500               مجاناً
           501        1,000                مجاناً
        1,001        2,000               مجاناً
        2,001        5,000              مجاناً
        5,001      10,000                مجاناً
      10,001      25,000                مجاناً
      25,001      50,000                مجاناً